Como integrar a Tray ao ManyFeed.
Instale o app na Tray, entre pelo link que chega no seu e-mail e ligue o convite pós-compra e o widget. Sem mexer no tema.
Todos os planos. No Grátis, até 100 e-mails de coleta a cada 30 dias. No Premium e no Agency, sem limite.
Resumo da integração
- Quando dispara
- Pedido pago na sua loja Tray.
- Onde os depoimentos aparecem
- Home (carrossel ou mosaico) e produto (carrossel, lista ou video review).
- Como instala
- Instale pela loja de aplicativos da Tray.
Passo a passo
Como integrar.
Começa na loja de aplicativos da Tray. Depois do e-mail de acesso, o resto fica em Integrações → Tray.
Instale o ManyFeed na Tray
Na loja de aplicativos da Tray, abra a página do ManyFeed e clique em “Instalar aplicativo” para começar.
Clique em Conectar agora
Você cai numa página do ManyFeed. Clique em “Conectar agora” e autorize o acesso no painel da Tray.
Abra o e-mail de acesso
O link de acesso chega no e-mail do seu usuário na Tray. Abra e clique em “Continuar instalação”.
Entre ou crie sua conta
Sem conta, ela nasce com esse e-mail e você monta o primeiro formulário. A loja fica ligada à conta.
Ligue o convite pós-compra
Em Integrações → Tray, escolha o formulário e o prazo e ligue “Enviar e-mail para cliente após a compra”.
Mostre o widget na loja
Ative os depoimentos na primeira página e na de produto. O widget entra na loja sem mexer em código.
Depois de integrar
O que acontece sozinho.
E o que você ajusta no painel, quando quiser.
Produtos viram tags
Cada produto vira uma tag [TR] no ManyFeed e se atualiza sozinho. Para puxar tudo, use Sincronizar produtos.
O convite sai sozinho
Com o pagamento confirmado, o pedido entra na fila e o convite sai no prazo. Pedido cancelado antes sai da fila.
Aprovou, apareceu
Cada depoimento chega em Depoimentos. Depois que você aprova, ele aparece no widget da sua loja, sozinho.
No painel, você ajusta
- Prazo e formulárioDe 1 a 60 dias após o pagamento confirmado, com o formulário que quiser. O padrão é 7 dias.
- Cupom de recompensaEscolha um cupom ativo da sua Tray. O e-mail só anuncia; o código aparece depois do envio.
- AprovaçãoVocê aprova cada depoimento em Depoimentos ou liga a aprovação automática no formulário.
- Widget na primeira páginaCarrossel ou mosaico, com título opcional: os mais recentes, aleatórios ou os de algumas tags.
- Widget na página de produtoCarrossel, lista ou Video Review, no meio ou no fim, com os depoimentos de quem comprou.
- Cores e botão de depoimentoUse as cores da loja ou as suas e ligue o botão “Deixe um depoimento” abaixo do widget.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre a integração.
Já tenho conta no ManyFeed. O que acontece?
A loja entra na conta com o mesmo e-mail do seu usuário na Tray. Se não houver conta com esse e-mail, uma nova é criada. Cada loja fica ligada a uma conta só.
Quando o cliente recebe o e-mail?
No prazo que você escolher, de 1 a 60 dias depois do pagamento confirmado. Se o pedido for cancelado antes, o e-mail não sai.
O código do cupom vai no e-mail?
Não. O e-mail só avisa que tem cupom. O código aparece na tela de agradecimento, depois que o cliente envia o depoimento. O cupom precisa estar ativo na sua Tray.
Funciona no plano Grátis?
Sim, em todos os planos. No Grátis, até 100 e-mails de coleta a cada 30 dias. No Premium e no Agency, sem limite.
Não recebi o e-mail de acesso. E agora?
Procure na caixa de spam do e-mail do seu usuário na Tray. Se o link expirou, instale de novo pela loja de aplicativos da Tray para receber outro.
Se eu desinstalar, perco os depoimentos?
Não. Ao desinstalar no ManyFeed, o widget sai da loja e os convites que ainda não saíram são apagados. Os depoimentos ficam na sua conta. Desinstale também no painel da Tray.
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