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Glossário

E-E-A-T

E-E-A-T é a sigla, em inglês, para Experience, Expertise, Authoritativeness e Trust (Experiência, Especialização, Autoridade e Confiança). É o conjunto de critérios que o Google usa para avaliar a qualidade e a credibilidade de um conteúdo e de quem o publica.

E-E-A-T descreve quatro dimensões que avaliadores humanos e sistemas do Google consideram ao julgar a qualidade de uma página:

  • Experiência (Experience): vivência direta com o assunto, como ter usado um produto ou visitado um lugar.
  • Especialização (Expertise): conhecimento técnico ou aprofundado sobre o tema.
  • Autoridade (Authoritativeness): reconhecimento da marca ou autor como referência no setor.
  • Confiança (Trust): a dimensão central, ligada a precisão, transparência e segurança.

Os critérios aparecem nas Search Quality Rater Guidelines do Google e não são um fator de ranqueamento direto, mas orientam os sinais que os algoritmos buscam.

Avaliações e depoimentos reais de clientes funcionam como sinais de confiança e experiência: indicam que pessoas concretas interagiram com o produto e relatam suas vivências. Reputação consistente em fontes externas reforça a percepção de autoridade da marca.

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